Ecomail

Ecomail ist eine E-Mail- und Omnichannel-Marketing-Plattform und die Muttergesellschaft von DMARCeye. Der Schwerpunkt liegt auf E-Commerce: Die Plattform hilft Unternehmen, ihre Kundenkommunikation über E-Mail, SMS und soziale Kanäle zu verwalten und zu automatisieren.

Ecomail wurde in Tschechien gegründet und hat sich zu einer der führenden E-Mail-Marketing-Plattformen in Mittel- und Osteuropa entwickelt. Die Plattform ist für Marketer aller Erfahrungsstufen konzipiert und verbindet einfache Bedienung mit einem Funktionsumfang, der sonst eher bei Enterprise-Tools zu finden ist.

Ecomail wurde in Prag gegründet und richtet sich an tschechisch- und englischsprachige Zielgruppen (siehe https://ecomail.cz/ und https://ecomail.app/), ist aber auch in Polen und der Slowakei stark vertreten (siehe https://ecomail.pl/ und https://ecomail.sk/).

E-Mail-Editor und Vorlagen

Das Herzstück des Design-Erlebnisses von Ecomail ist ein Drag-and-Drop-E-Mail-Editor auf Basis von Topol, einem eigenständigen E-Mail-Design-Tool, das ursprünglich als internes Projekt bei Ecomail entstand und später als eigenes Produkt ausgegründet wurde. Der Editor erfordert keine Programmierkenntnisse und bietet Zugriff auf eine Bibliothek mit Hunderten professioneller Vorlagen für unterschiedlichste Anwendungsfälle, von Werbe-Newslettern bis zu Transaktionsnachrichten. Ein in den Editor integrierter KI-Assistent hilft beim Erstellen von Betreffzeilen, beim Verfeinern von Texten und beim Schreiben von Produktbeschreibungen.

Automatisierung und Kampagnen

Ecomail enthält einen visuellen Automatisierungs-Builder, mit dem Teams mehrstufige, verhaltensgesteuerte E-Mail-Sequenzen ohne technisches Fachwissen einrichten können. Vorgefertigte Szenarien decken gängige Anwendungsfälle ab, etwa Willkommensserien, Geburtstagskampagnen, die Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe und personalisierte Produktempfehlungen. Die Plattform unterstützt außerdem A/B-Tests von Betreffzeilen, Absendernamen und Vorlagenvarianten.

Segmentierung und Personalisierung

Die Plattform bietet fortgeschrittene Segmentierungswerkzeuge, mit denen Unternehmen ihre Kontaktdatenbank nach Verhalten, Präferenzen, demografischen Merkmalen und E-Commerce-Aktivität unterteilen können. Die Personalisierung geht über das Einfügen des Abonnentennamens hinaus: Ecomail unterstützt dynamische Inhaltsblöcke, die innerhalb eines einzigen Versands unterschiedlichen Segmenten unterschiedliche Inhalte anzeigen. Kampagnen wirken dadurch auch in großem Maßstab individuell zugeschnitten.

Integrationen und Omnichannel

Ecomail lässt sich mit großen E-Commerce-Plattformen wie Shopify, WooCommerce und PrestaShop verbinden und synchronisiert Bestellungen und Kundendaten in Echtzeit. Es bietet außerdem eine Zapier-Anbindung und eine öffentliche REST-API für eigene Integrationen. Über E-Mail hinaus unterstützt die Plattform SMS-Kampagnen und verbindet sich mit Facebook und Instagram für eine kanalübergreifende Ansprache der Zielgruppen. Ecomail gibt eine Zustellbarkeitsrate von 99,97 % an und bietet dedizierte IP-Adressen für Kunden, die eine isolierte Versandreputation benötigen.

Compliance

Die Plattform erfüllt die Anforderungen der DSGVO und unterstützt Double-Opt-in, damit die Einwilligung der Abonnenten ordnungsgemäß dokumentiert ist. Das ist für jedes europäische Unternehmen wichtig, das unter Datenschutzvorschriften arbeitet.

Ecomail und DMARCeye

DMARCeye wurde vom Ecomail-Team entwickelt und teilt dessen Anspruch an bewährte E-Mail-Praktiken. Organisationen, die Ecomail für ihre Marketingkampagnen nutzen, können DMARCeye parallel einsetzen, um die DMARC-Konformität zu überwachen, Authentifizierungsergebnisse über alle Versandquellen hinweg zu verfolgen und ihre Domain vor unbefugter Nutzung zu schützen.

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Um mehr über DMARC und verwandte Begriffe zu erfahren, besuchen Sie das DMARCeye-Glossar.