DMARCモニタリングとコンプライアンス:2026年完全ガイド
DMARCレポートの監視、GoogleやYahooとのコンプライアンス維持、認証の設定から実施までの管理方法についてご紹介します。
DMARCは、フィッシングやなりすましからドメインを保護するための標準となっています。しかし、コンプライアンスを達成するには、単に記録を公開するだけでなく、メール認証を監視し、問題が発生したら修正し、GoogleやYahooなどのプロバイダーが設定する基準を満たす必要があります。
このガイドでは、DMARCの導入から完全かつ継続的なコンプライアンスに移行するために必要な情報をまとめています。各セクションには、より深く学び、具体的な行動を起こすことができる記事へのリンクが含まれています。
バルクメール送信者にとってDMARCレポートのモニタリングが不可欠な理由
セットアップに入る前に、DMARCモニタリングが実際に何をするのか、なぜコンプライアンスに不可欠なのかを理解する価値があります。
組織が送信するメールはすべて、マーケティングプラットフォーム、サポートデスク、請求システム、さらには自動通知など、さまざまなシステムを通過します。これらの各システムは、受信側のメールサーバーに対して、お客様のドメインを代表して送信することを許可されていることを証明する必要があります。
これがDMARCが検証するために設計されたものです。DMARCは、各メッセージが(SPFまたはDKIMを使用して)認証に合格しているかどうか、そしてそれらのチェックがあなたのドメイン名と一致しているかどうかをチェックします。
しかし、DMARCは同様に重要なことも行います:それは、これらのメッセージがどのように実行されたかを報告することです。Gmail、Yahoo、Microsoftのようなメールボックスプロバイダは、以下のようなDMARCレポートを毎日送信します:
- 誰があなたのドメインを使ってメールを送信しているか
- どのメッセージが認証に合格したか、あるいは不合格だったか
- 受信サーバーがこれらのメッセージをどのように処理したか
これらのレポートを監視することで、メールトラフィックに何が起こっているかを正確に把握することができます:
- すべての正当なメールが正しく配信されているか?
- あなたのドメインになりすまそうとしている人はいませんか?
- DMARCポリシーは正しく機能しているか?
DNSレコードの管理者でなくても、これらの基本を理解することで、何が問題かを認識することができます。DMARCを監視することは、単に技術的なエラーを修正することではなく、ドメインの信頼を維持し、スパムフォルダからメールを守り、GoogleやYahooの新しい送信基準に準拠することなのです。
DMARCの基本的な概念となりすましやフィッシングを防ぐ役割についてもっと理解したい方は、ハイレベルDMARCの概要をご覧ください。
DMARCを設定し、レポートを読み、発見したことに基づいて行動することです。DMARCの設定方法から始めましょう。
これを行うには、DNSにアクセスする必要があります。もしDMARCにアクセスできない場合は、DMARCを担当している組織の開発者に連絡してください。
ステップ1:DMARCの実装と有効化
DMARCポリシーがまだ有効でない場合、最初の目標はDNSにDMARCレコードを公開し、レポートの収集を開始することです。
DMARCレコードは次のようになります:
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@yourdomain.com; aspf=r; adkim=rp=noneで始めることで、メール配信に影響を与えることなく、安全にメール認証結果を監視することができます。
DMARCを有効に する方法については、DMARC Policy Not Enabled?5つの簡単なステップをご覧ください。
ステップ2: DMARCレポートを読んで理解する
ポリシーが有効になると、メールボックス・プロバイダは、記録に記載されているアドレスに、毎日の集計レポートとリアルタイムのフォレンジック・レポートを送信し始めます。この2種類のレポートがDMARCモニタリングの基礎となります。
集計(RUA)レポート
アグリゲートレポートは、毎日のドメインからのすべてのメールアクティビティを要約します。これにより、以下のことがわかります:
- どのIPがお客様に代わってメールを送信しているか
- 何通のメッセージがSPF、DKIM、DMARCに合格または不合格か
- 設定が正しいかどうか
これらのXMLレポートの読み方と解釈方法については、ガイドをご覧ください:
DMARC集計レポートの読み方。
フォレンジック(RUF)レポート
フォレンジックレポート(または障害レポート)は、特定のメールが認証に失敗した場合に、メッセージレベルの詳細なデータを提供します。なりすましの検出や設定エラーの迅速な診断に役立ちます。
詳しくは、DMARCフォレンジックレポートの読み方をご覧ください。
これらのレポートを組み合わせることで、ドメインのメール認証がどのように実行されているかを明確に把握することができます。
ステップ3:DMARCの問題の修正とトラブルシューティング
モニタリングはデータを収集するだけではありません。それに基づいて行動することです。レポートを分析すると、次のような問題が発生する可能性があります:
- SPFまたはDKIMの失敗
- アライメントの不一致
- 認証に失敗したサードパーティの送信者
- DNSレコードの構文エラー
これらの問題をトラブルシューティングすることで、ドメインがコンプライアンスを維持し、メッセージが確実に受信トレイに届くようになります。
包括的なトラブルシューティングのプロセスについては 、DMARCの問題のトラブルシューティングと修正方法を参照してください 。 このガイドでは、各タイプの障害、レポートでの解釈方法、DNSまたはメールサービス設定での修正方法について説明します。
ステップ4: GoogleとYahooとのコンプライアンスの維持
2024年現在、Googleと Yahooは、SPF、DKIM、DMARCを使用してすべてのメールを認証し、明確なポリシーを設定することを大量送信者に要求しています。
大規模な送信者でなくても、これらの標準に従うことで、ドメインのレピュテーションを確実に維持することができます。
コンプライアンスには以下が含まれます:
- 有効なSPF、DKIM、DMARCレコードの公開
- 設定が安定したら、「隔離」または「拒否」ポリシーを使用すること。
- 低いスパム苦情率を維持する
- すべての送信元で認証の一貫性を保つ
これらの新要件の詳細と対応方法については、Navigating New Email Complianceをお読みください:GoogleとYahooのエラーメッセージガイドをご覧ください。
ステップ5:BIMIによる信頼性と配信性の向上
DMARCポリシーが完全に施行されたら、BIMI(Brand Indicators for Message Identification)を導入することで、さらに一歩進めることができます。
BIMIは、GmailやYahooなどの受信トレイで、認証済みメールの横に認証済みロゴを表示し、受信者に視覚的に信頼のシグナルを与えます。
BIMIを利用するには、以下の条件が必要です:
p=quarantineまたはp=rejectの有効なDMARCレコードがあること。- SPFまたはDKIMアライメントを正しく使用している。
- 検証済みロゴをホストし、(ほとんどのプロバイダーは)検証済みマーク証明書(VMC)を取得する。
BIMIの設定方法については、ガイドを ご覧ください:BIMI:DMARC後のメールセキュリティの次のステップ。
ステップ6:監視とレポートツール
XMLレポートを手動で分析するのは、特に複数のドメインにまたがる場合、時間がかかります。そのため、ほとんどの組織では、データを自動的に収集して視覚化するDMARCモニタリングツールを使用しています。
これらのツールを使用すると、次のようなことが可能になります:
- 不正な送信者の特定
- 認証結果をリアルタイムで追跡
- 配信上の問題が深刻化する前に発見
- DMARCポリシーの継続的な遵守の証明
ステップ7: DMARCeyeによる継続的な監視とコンプライアンス
DMARCeyeを利用することで、DMARCの導入から実施、継続的なメンテナンスまで、DMARC監視プロセスのあらゆる部分を簡素化することができます。
DMARCeyeを利用することで、以下のことが可能になります:
- ドメイン内の全ての送信元を1つのダッシュボードで確認
- SPF、DKIM、アライメントの結果を明確に可視化
- 監視から実施までの進捗を追跡
- 新しい送信者やなりすましを即座に検知
- 設定がGoogleとYahooの要件に準拠していることを確認
DMARCeyeを継続的な監査と考えることで、初期設定後もメール認証のコンプライアンス、正確性、有効性を維持することができます。
次のステップ
- 今すぐDMARCeyeの無料トライアルを開始し、メールドメインの保護を開始しましょう。
- DMARC導入完全ガイドを使用してセットアップを確認します。
- DMARC集計レポートの読み方」でレポートの読み方を学びます。
- DMARC問題のトラブルシューティングと修正方法」で問題を解決します。
- BIMI: The Next Step to Email Security After DMARCで信頼を高めます 。